FAQ
Vous vous posez des questions sur nos services ou sur le fonctionnement d’un bureau social ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes posées par nos clients.
Quelles avantages à rejoindre notre BUREAU social ?
Votre partenaire de chaque instant
Votre partenaire de confiance pour une gestion administrative et sociale sur-mesure pour votre petite ou moyenne entreprise. Découvrez 6 avantages de notre bureau social.
Gestion du personnel simplifiée : Nos vous assistons dans toutes les étapes de la gestion de vos employés, de l'embauche à la gestion des contrats et des paies.
Conformité garantie : Restez en conformité avec la législation sociale grâce à notre veille permanente et nos mises à jour régulières adaptées à votre structure.
Optimisation de vos ressources humaines :
Nous vous aidons à optimiser la gestion de vos ressources humaines pour maximiser l'efficacité et la satisfaction de vos employés.
Nous vous aidons à optimiser la gestion de vos ressources humaines pour maximiser l'efficacité et la satisfaction de vos employés.
Un service client personnalisé : Vous n'êtes jamais un numéro. Nous prenons le temps de connaître chaque client et d'adapter nos solutions à vos besoins.
Expertise approfondie, conseils pratiques et digitalisation : Nos spécialistes mettent leur expérience à votre service pour vous offrir des conseils pratiques et stratégiques en gestion sociale et administrative.
Accompagnement personnalisé dans toutes vos démarches administratives : Nous vous aidons à naviguer à travers les complexités administratives, qu'il s'agisse de déclarations sociales, de gestion de la formation continue ou de l'application des dernières réglementations.
Un bureau social est un prestataire agréé qui prend en charge l’ensemble des obligations sociales d’une entreprise ou d’un indépendant. Cela inclut notamment le calcul des salaires, les déclarations auprès des instances officielles (ONSS, précompte professionnel…), la rédaction des contrats de travail, les fiches de paie, et les documents liés à l’entrée ou la sortie d’un travailleur. En collaborant avec un bureau social comme FLD HR Consult, vous gagnez du temps, réduisez les risques d’erreurs administratives et vous assurez d’être en conformité avec la législation belge.
FLD HR Consult s’adresse principalement aux indépendants, TPE et PME de la région wallonne et plus particulièrement du Brabant wallon et du Hainaut. Nos services sont pensés pour ceux qui souhaitent un accompagnement professionnel sans perdre le contact humain. Que vous soyez seul, avec un ou plusieurs employés, ou en phase de croissance, nous vous apportons des solutions simples, personnalisées et à taille humaine.
Contrairement aux grandes structures souvent impersonnelles, FLD HR Consult mise sur la proximité, la réactivité et l’écoute. Chaque client dispose d’un interlocuteur unique qui connaît son dossier et ses spécificités. Cela garantit un suivi fluide, des réponses rapides et un accompagnement humain dans toutes les démarches. Nos clients ne sont pas des numéros : ils sont des partenaires de confiance.
Pas du tout. Le changement de bureau social est une procédure simple et encadrée. Chez FLD HR Consult, nous nous chargeons de l’ensemble des démarches administratives : résiliation auprès de votre bureau actuel, reprise des données, continuité des obligations légales… Le tout sans interruption de vos services. Vous n’avez rien à craindre, nous vous accompagnons à chaque étape.
Les principales raisons sont la peur d’une transition compliquée, un manque d’informations sur le fonctionnement d’un bureau social, ou la crainte de perdre en efficacité. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à expliquer clairement notre fonctionnement et à proposer un accompagnement fluide, humain et digitalisé.
Oui, nous combinons efficacité technologique et proximité humaine. Chaque client bénéficie d’un espace en ligne sécurisé pour consulter ses documents (fiches de paie, déclarations, contrats…), déposer des justificatifs ou suivre ses démarches en cours. Notre plateforme est simple, intuitive et vous permet de rester maître de votre gestion RH, même à distance.
Absolument. Votre gestionnaire FLD HR Consult suit votre dossier de A à Z et connaît votre réalité d’entreprise. Il est joignable facilement, sans plateforme téléphonique anonyme, pour répondre à toutes vos interrogations. Ce lien direct vous offre un gain de temps et une tranquillité d’esprit précieuse.
Chez FLD HR Consult, la relation humaine est au cœur de notre métier. Nous mettons un point d’honneur à créer une relation de confiance, basée sur l’écoute, la clarté et la bienveillance. Nous voulons que chaque client se sente compris, accompagné et soutenu dans ses obligations sociales.
Oui, nous ne nous limitons pas aux formalités sociales. En tant que bureau RH complet, nous vous accompagnons dans la rédaction de contrats, le choix des statuts, la mise en place d’une politique salariale, la gestion disciplinaire ou encore la médiation de conflits. Nous agissons comme un partenaire stratégique dans la gestion humaine de votre entreprise.
Si vous avez l’impression que votre bureau social actuel ne répond pas à vos attentes, il est temps d’en discuter. Contactez-nous pour un premier échange sans engagement. Nous analyserons votre situation, vous conseillerons objectivement et, si vous le souhaitez, organiserons la transition en douceur. Chez FLD HR Consult, chaque changement est une opportunité d’être mieux accompagné.
En Belgique, un secrétariat social est un organisme agréé qui peut accomplir certaines démarches légales au nom de l’employeur (déclarations ONSS, fiches de paie, etc.). Un bureau social comme FLD HR Consult offre les mêmes services, mais avec une approche plus personnalisée. Là où les grands secrétariats fonctionnent souvent avec des plateformes centralisées et une organisation très standardisée, nous misons sur la proximité, l’écoute et la flexibilité. Nous prenons le temps de vous connaître et de nous adapter à vos réalités quotidiennes, tout en garantissant la même rigueur réglementaire.
Pourquoi continuer à payer trop alors que vous pourriez être notre client ?
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